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    Preguntas frecuentes

    ¿Cuáles son los tiempos de envío y entrega?

    Los tiempos de procesamiento de pedidos pueden variar entre 2 y 5 días.
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    luego ingrese el número de seguimiento que se le proporcionó. Si usted
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    ¿De qué material están hechos sus productos? ¿Bambú natural?

    Bamboo Home Store tiene como política ser transparente con sus clientes. Nuestro sitio web es una plataforma que reúne a varios proveedores, principalmente en Asia, África y América Central. El bambú es una de las plantas más respetuosas con el medio ambiente, pero no crece de forma natural en Europa, por eso nuestros productos son importados.
    De hecho, varios productos se elaboran a mano a partir de bambú salvaje en bruto, otros se elaboran directamente en talleres o empresas del sector.

    Pronto tendremos control total sobre el empaque y la producción de cada producto, y prometemos una transición completa para fines de 2024. Su confianza es nuestra garantía de éxito.

    ¿De dónde viene el bambú que se usa para hacer sus productos?

    Disponemos de varios almacenes y proveedores por todo el mundo, especialmente en América, Asia y África, y disponemos de diferentes tipos de embalaje. Todavía estamos en una fase de transición en cuanto a los envases ecológicos que utilizamos para nuestros productos, por lo que los productos se envasan en diferentes materiales.

    ¿Cómo contactar con el servicio postventa?

    Nuestro equipo está a tu disposición para cualquier duda sobre nuestros artículos, tu pedido u otras cuestiones generales. contact@bamboohomestore.fr

    ¿Por qué Bamboo Home Store?

    • Envío gratis

      Enviamos gratis y con seguimiento a TODA EUROPA. ¡Envío asegurado disponible!

    • Pagos Seguros

      Disponemos de un sistema de encriptación SSL para proteger su
      datos personales así como el medio de pago utilizado.

    • Servicio al cliente 24/7

      ¡Nuestro soporte de comunicación está disponible todos los días para Live Chat, WhatsApp o por correo electrónico!

    • Ecológico

      ¡Nuestros productos están inspirados en un estilo de vida ecológico, respetuoso con el medio ambiente y la naturaleza!